Cómo gestionar conversaciones difíciles (especialmente ahora que llega la Navidad)
Cuando llega diciembre, también pueden llegar las conversaciones incómodas La Navidad puede reunir a personas que no siempre conviven, no siempre se comprenden y no siempre han tenido una comunicación fluida durante el año.Opiniones distintas, sensibilidades distintas, expectativas no dichas y de repente, nos encontramos en la mesa con alguien a quien queremos o apreciamos, probablemente,
El verdadero valor está después de la venta: la importancia del post-servicio
Hay algo que observo cada vez con más claridad en empresas, en profesionales y también en nuestras relaciones personales: la calidad real de una relación no se demuestra solo en el momento de conseguir algo… sino después. En el mundo comercial esto es evidente.Antes de cerrar una venta, todo es atención, disponibilidad, sonrisas, respuestas rápidas, facilidades y
Mentalidad de crecimiento: la llave que distingue a los profesionales y equipos que avanzan de los que se estancan
Si hay una idea que puede transformar la forma en que vivimos, trabajamos y lideramos, es esta: no estamos terminados, estamos siempre en construcción. Como digo en mi charla TEDx inspirándome en Ortega y Gasset, “los seres humanos somos un gerundio, no un participio”. Estamos en constante cambio y desarrollo. Y esa es precisamente la magia de la mentalidad de
Cultivar la calma en medio del caos: cómo recuperar el equilibrio cuando todo se acelera
El caos no va a desaparecer. Pero tú puedes aprender a vivir en calma dentro de él. Vivimos en una época donde el ritmo no se detiene: correos, mensajes, reuniones, decisiones, urgencias…El estrés parece formar parte del paisaje cotidiano. Y cuando la vida se acelera demasiado, no es raro sentir que la mente y el cuerpo
Actitud: el poder silencioso que transforma los finales en nuevos comienzos
No es lo que ocurre, es cómo eliges mirarlo El final del año nos invita a mirar atrás, pero también a mirar dentro.Hacemos balance de lo vivido, celebramos los logros, reconocemos los desafíos y en ese repaso silencioso aparece una verdad:No todo depende de las circunstancias. Lo que realmente marca la diferencia es la actitud con
Finales que inspiran buenos comienzos: cómo cerrar el año con fuerza y empezar con ilusión
El final del año es mucho más que una fecha.Es una invitación a parar, mirar atrás y reconocer lo vivido. A soltar lo que pesa, agradecer lo aprendido y tomar impulso para lo que viene. Los profesionales y equipos así lo sienten. Tras meses de esfuerzo, logros, cambios y desafíos, la energía fluctúa.Y ahí, la motivación y la
Cuando lo que duele enseña: el poder transformador de los momentos difíciles
A veces, la vida nos cambia los planes:Un proyecto que no sale como esperábamos.Una relación que se enfría.Una oportunidad que se escapa. Y lo primero que sentimos es dolor, decepción o frustración.Porque lo que ocurre no se parece en nada a lo que habíamos imaginado. Sin embargo, ¿y si ese obstáculo fuera, en realidad, una puerta a un
Comunicación consciente: competencia que transforma relaciones, equipos y resultados
Dicen que el lenguaje crea realidades. Y es verdad, cada palabra que decimos tiene el poder de construir puentes… o levantar muros. La comunicación consciente es mucho más que hablar bien: es comunicar desde la atención, la empatía y la responsabilidad. Implica comprender que nuestras palabras y también nuestros gestos, tono, silencios y actitudes, influyen directamente en nuestro bienestar, en el
Resiliencia: el poder de renacer más fuerte
La vida nos pone constantemente a prueba. Cambios, pérdidas, imprevistos, retos personales o profesionales
El Otoño: una invitación a soltar, planificar y cuidarte
El otoño llega silenciosamente, y con él, la sensación de que todo empieza a transformarse. La luz del día se acorta, las hojas se tiñen de dorado y caen suavemente recordándonos que la naturaleza, en su sabiduría, nos invita a soltar lo que ya no necesitamos. La temperatura baja y nuestra energía también se ajusta: pasamos
